Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (lun–sab).

Dopo l’elaborazione, l’ordine viene affidato al corriere per la spedizione.


Tempi di Consegna

I tempi di consegna stimati sono:

🇮🇹 Italia: 5–10 giorni lavorativi

I tempi possono variare durante periodi di alta domanda o per cause esterne.


Costi di Spedizione

👉 Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini.


Tracciamento dell’Ordine

Una volta spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento (tracking).

Potrai monitorare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.


Ritardi nella Consegna

Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi indicati, tuttavia non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da:

  • corrieri
  • condizioni meteorologiche
  • controlli doganali
  • altre circostanze fuori dal nostro controllo

Indirizzo Errato o Incompleto

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.

Se un ordine non può essere consegnato a causa di informazioni errate, Alvanzo non è responsabile per eventuali ritardi o costi aggiuntivi.


Pacchi Smarriti o Non Consegnati

Se il tracking indica che il pacco è stato consegnato ma non è stato ricevuto, ti consigliamo di:

  • verificare con i vicini
  • controllare il punto di ritiro
  • contattare il corriere

Se il problema persiste, contattaci e faremo il possibile per aiutarti.


Dogana e Costi Aggiuntivi

Eventuali dazi doganali o tasse locali sono a carico del cliente, se applicabili.